Seit August 2019 sind wir der zertifizierte Service-Partner von der Firma Yuneec Europe GmbH.

Unsere von der Firma Yuneec geschulten Servicetechniker führen kostenpflichtige Reparaturen, Wartungsarbeiten und Inspektionen an Yuneec Drohnen durch, die aus privatem wie auch kommerziellen Bereich eingeschickt werden.

Unser Service für Sie:

Instandsetzung /Reparatur:

  • Drohnen
  • Videokameras
  • Thermalkameras
  • Inspektionskameras
  • Fernsteuerungen
  • Zubehör

sonstige Leistungen:

  • Wartung und Inspektion nach Herstellervorgabe
  • Drohnen Kalibrierung
  • Kamera Gimbal Kalibrierung
  • Flight Log Analyse

Häufig gestellte Fragen:

Um ein Gerät zur Reparatur, Wartung, Inspektion, Kalibrierung an uns zu senden benötigen Sie eine RMA-Nummer.
Wir benötigen:
  • Drohne
  • Kamera
  • Funkfernsteuerung
Bitte senden Sie uns kein Zubehör ein!
(Kabel, Ladegerät, Propeller, SD-Karte etc.)
Entfernen Sie alle Akkus/ Batterien aus der Ware!
Bitte senden Sie Ihre Ware an die folgende Adresse:
Autorisiertes Yuneec Service Center
Minitec BTD Service GmbH
Kronsaalsweg 20
22525 Hamburg
Bitte benutzen Sie möglichst die Originalverpackung vom Hersteller.
Sollte diese nicht mehr vorhanden sein, benutzen Sie bitte eine ausreichend stabile Außenverpackung mit Polsterung.
Die Verpackung sollte passend zum Gewicht und Größe der Ware sein und möglichst gut gegen druck und Stößen von außen schützen.
Die RMA-Nummer der Sendung beifügen oder außen sichtbar auf der Verpackung anbringen.
  • RMA beantragen
  • Sie erhalten von uns eine RMA Nummer
  • Ware verpacken
  • RMA Nummer beilegen / auf dem Karton anbringen
  • Ware zu uns einschicken
  • Kostenvoranschlag (E-Mail) nach Fehlerdiagnose
  • Nach Freigabe und erfolgreichem Zahlungseingang auf unserem Konto, beginnen wir mit der Reparatur
  • Rückversand der Ware